Reto
TuCabelloSano.com es un e-commerce de productos y accesorios para el cuidado del cabello que cuenta con los mejores productos profesionales y marcas del mercado, los mismos que se utilizan en los mejores salones de peluquería del mundo.
Algunas de las marcas profesionales más top son: American Crew, GHD, Kérastase, L’Oréal, Macadamia, Redken, Rene Furterer, Revlon, Schwarzkopf y Wella.
La compañía estaba lanzando acciones en diferentes medios pagados sin ninguna estrategia conjunta que persiguiera un objetivo concreto medible. De esta forma los resultados que se venían consiguiendo recurrían en costes de adquisición por encima de la media del mercado y con ROAS muy poco rentables, además de volúmenes de ventas muy bajos.
Solución
Se desarrolló una nueva campaña de Shopping con Smart Bidding con estrategia de puja automática para maximizar el valor de la conversión. De esta forma cambiamos los controles de puja manual a campañas inteligentes con una estrategia de puja automática.
En primer lugar analizamos cuáles eran los productos más vendidos y con más rentabilidad para el negocio. Una vez que los teníamos identificados, creamos la campaña de Shopping Smart Bidding con estrategia de puja automática sobre los productos de mayor valor ya identificados.
Para la elección de esos productos utilizamos la comparativa de precios de la competencia que nos ofrece Merchant Center. Con esta estrategia se consiguió incrementar la relevancia de los productos, el CTR y la mejora en la percepción de la marca.
Resultados
-88%
reducción CPA
+829%
aumento ROAS
Durante el primer trimestre de 2020 conseguimos reducir el CPA de la nueva campaña de Shopping un 88% en comparación con los resultados del mismo periodo de la campaña de Shopping con una estrategia de puja manual.
Además, el ROAS de la campaña de Smart Bidding con estrategia de puja automática mejoró un 829% en comparación con el de la campaña de Shopping con una estrategia de puja manual durante el mismo periodo de tiempo
Algunas de las creatividades utilizadas
