SEO para Amazon: cómo posicionar productos en su marketplace
Cuando hablamos de SEO, lo más frecuente es pensar en el posicionamiento orgánico en buscadores como Google o Bing, pero, ¿es posible hacer SEO en Amazon?
La respuesta es sí, allá donde exista un buscador, puede existir el SEO y la optimización de productos es esencial para conseguir una mayor visibilidad y ventas en el gigante de los marketplaces. ¿Quieres destacar entre tus competidores? En este artículo te contamos todo lo que deberías saber para posicionar tus productos en Amazon.
¿Por qué hacer SEO en Amazon?
Amazon es el mayor marketplace online del mundo. Según datos de Statista, en 2022 recibió cerca de 5.000 millones de visitas. Estar en este gigante de los ecommerce cobra aún más relevancia si tenemos en cuenta que el 50% de las búsquedas de productos empiezan en Amazon, mientras que un 30,1% inician estas búsquedas en Google. Con estos datos, no es extraño que las empresas quieran apostar no solamente por optimizar sus sitios web para buscadores como Google, sino también contar con una presencia fuerte en Amazon. Para que esto ocurra y los productos cobren relevancia y visibilidad dentro de su buscador, es necesaria la optimización SEO.
Cómo hacer SEO en Amazon
Para saber cómo posicionar un producto en Amazon, hay que empezar por entender que tiene su propio algoritmo y sus propios factores de ranking, como ocurre con los buscadores habituales.
El algoritmo de Amazon se conoce como A9 y la principal diferencia de este algoritmo con los de otros motores de búsqueda es que mientras estos se centran en conectar con la intención de búsqueda del usuario para mostrar resultados afines, el algoritmo A9 se centra en la intención de compra (búsquedas transaccionales).
En este escenario, hay 2 puntos clave en los que se debería poner el foco en una estrategia de posicionamiento, para rankear mejor en los listados de producto de Amazon:
- Relevancia: la relación cercana entre el producto y lo que busca el usuario, aquí se pone en valor el uso de las keywords o palabras clave que mejor definen el producto.
- Performance: en este punto cobra relevancia lo que aporte un mejor rendimiento. Por ejemplo, el precio, la tasa de conversión o las reseñas.
Factores de posicionamiento orgánico en Amazon
Teniendo en cuenta que Amazon es un mercado online, su principal interés siempre va a estar en aquello que le proporcione una mayor rentabilidad; conseguir más y mejores ventas. Algunos de los principales factores SEO para determinar el orden en los rankings de Amazon son:
- Ventas y popularidad del producto.
- Relevancia del producto en relación con los términos de búsqueda o palabras clave empleadas por los usuarios.
- Precio del producto.
- Buena calidad.
- Reseñas positivas de los clientes.
- Histórico de compras del usuario.
- Tiempos y costes de los envíos.
- Stock, tener un mínimo de productos disponibles para la venta.
Una vez que sabemos qué factores nos ayudan a rankear mejor, ¿cómo podemos influir en ellos?
Optimización SEO de fichas de producto en Amazon
El punto de partida para la optimización de las fichas de producto será hacer un Keyword Research, investigando las mejores palabras clave para los productos que queremos vender.
Para este Keyword Research podemos comenzar con comprobar qué palabras clave nos ofrece el propio buscador de Amazon:
Dependiendo del tipo de producto nos encontraremos con distintas opciones, aunque lo más habitual será:
- Producto + características (color, talla, función…)
- Producto + marca
- O combinaciones de ambas.
Mediante las búsquedas en Amazon y la revisión de las fichas de competidores, podremos extraer información interesante e ideas de keywords. También podemos utilizar otras herramientas de palabras clave como SemRush, Sistrix o Ahrefs para obtener otras ideas (siempre teniendo en cuenta que para Amazon nos interesan aquellas de tipo transaccional).
Es importante buscar palabras clave long tail (de cola larga), dado que aparecer para una palabra clave concreta (como: silla escritorio) es mucho más difícil que para una búsqueda más extensa (como: silla escritorio blanca con ruedas gaming).
Una vez que tenemos nuestra investigación de palabras clave lista, ¿qué podemos optimizar para SEO?
Título
A la hora de optimizar los listings, el título es uno de los elementos más importantes y que más impacto puede generar. Amazon permite hasta 200 caracteres en los títulos de producto, con lo que es la oportunidad perfecta para utilizar todas las keywords posibles y dar una visión muy detallada del producto a la venta.
Algunos elementos que se recomendaría incluir (dependiendo del tipo de producto) son:
- Keywords principales del producto.
- Marca.
- Línea, estilo o tipo de producto.
- Materiales.
- Color.
- Talla, cantidad… etc.
Al ser el elemento más visible, es el lugar perfecto para destacar los detalles más relevantes sobre nuestro producto y guiar al usuario hacia la compra.
Información del producto: bullet points
Mostrar las características del producto en forma de bullet points es una buena manera de aportar información valiosa para los usuarios. Además, incluir las palabras clave de forma natural ayudará a mejorar la conversión y la relevancia del producto dentro de los rankings.
Se recomienda testear distintas opciones de bullet points y su ordenación, para evaluar lo que funciona mejor para la venta de nuestro producto concreto.
Descripción
En este apartado es el punto donde más detalles podremos aportar sobre el producto y sus características. Para conseguir la interacción de los usuarios y mejorar el ratio de conversión, se recomienda una descripción extensa (más de 1.000 caracteres), bien estructurada y con muy buena redacción. En ella se debe aportar la mejor información del producto, con todas sus características y haciendo uso de las palabras clave que hemos sacado de nuestro Keyword Research.
En todos estos elementos es importante tener en cuenta que el Keyword Stuffing ya no funciona. Esta técnica consistía en incluir de forma masiva palabras clave en títulos, descripciones y otros elementos, con el único fin de posicionar en los buscadores. Hoy en día, este comportamiento se penaliza, con lo que el uso de las keywords debe hacerse siempre de manera natural, empleando términos semánticamente relacionados y creando textos bien redactados. Escribimos para personas, con lo que los contenidos deben ser atrayentes, correctos y sencillos de leer para los usuarios.
Categorización
Seleccionar las categorías y subcategorías más adecuadas para nuestros productos los situará en las búsquedas correctas para que los potenciales clientes los encuentren.
Amazon Backend Search Terms
Estas palabras clave se encuentran ocultas de cara a los usuarios y son la oportunidad perfecta de incluir todas aquellas keywords que no has podido incluir en el título o en la descripción, por limitaciones de espacio o porque no encajaran con los textos.
¿Qué términos se pueden incluir en backend? Las palabras clave principales y secundarias, otras relacionadas que no habrían tenido cabida en otro lugar, misspellings… etc. Incluir estas palabras nos ayudará a rankear tanto para nuestras palabras clave más importantes como para otras relevantes de nuestro nicho de mercado.
Fotos de producto
Las imágenes son muy importantes en las fichas de producto de Amazon. Tanto para los usuarios como para el algoritmo, una imagen tiene mucho valor. Por eso es importante que se escojan fotografías de calidad y con buena resolución (1.000 x 1.000).
Las imágenes pueden influir, e influyen, en la decisión de compra de los usuarios, por eso, incluye todas las imágenes que puedas (sin caer en la redundancia). Elige imágenes buenas y reales de tu producto, que lo muestren como es y explotando todas sus posibilidades.
Se recomienda añadir fotos de:
- Producto desde distintos ángulos.
- Aplicaciones y modos de uso del producto. Si procede, usar un vídeo también puede ayudar a que los usuarios entiendan mejor el funcionamiento del producto y decidan comprarlo.
- Indicaciones de medidas, tallas, modelos en distintos colores…
- Otras cuestiones reseñables.
Recuerda incluir un texto alternativo descriptivo de lo que contiene la imagen, tanto para el algoritmo como para las personas con discapacidad visual. De nuevo en este punto es importante prestar atención a las keywords.
Reseñas de producto
Las reseñas son un factor muy importante de posicionamiento SEO en Amazon. Tienen mucho valor para el marketplace pero también para los usuarios, que depositan su confianza en ellas a la hora de comprar cualquier producto.
Una review se considera positiva si tiene 4 o más estrellas. Una puntuación inferior se considerará una mala reseña incluso aunque los comentarios no sean especialmente negativos. Los productos que se encuentran en las primeras posiciones de los listings suelen tener 4 estrellas o más. La cantidad de reseñas que un producto debe tener depende del tipo de producto y la situación de sus competidores, aunque se recomienda tener más de 10 (y que la puntuación global sea superior a 4 estrellas). Tanto los motores de búsqueda como los grandes marketplace se están centrando en la experiencia del usuario, ya que es su cliente final, con lo que estas reviews cobran especial relevancia al ser generadas por consumidores reales. Por esto, es importante tener cuidado a la hora de intentar conseguir falsas reseñas y caer en malas prácticas.
¿Cómo conseguir reseñas en Amazon? El propio marketplace te da la opción de pedir reseñas a tus compradores. Cuando un usuario haga un pedido, anímale a dejar una reseña. Si el producto es bueno y el precio adecuado, lo más probable es que el cliente esté satisfecho y deje una buena reseña.
Herramientas SEO para Amazon
Como en el SEO para buscadores, existen herramientas SEO para Amazon que ayudan a simplificar el trabajo, analizar y monitorizar resultados. Además de las herramientas para Keyword Research habituales como SemRush, Sistrix o Ahrefs, existen otras herramientas específicas para Amazon como Helium 10 o Epinium, que además ofrecen opciones de optimización de listings, automatizaciones y analíticas.
Amazon se ha convertido en el marketplace por excelencia y cada vez son más las tiendas online que apuestan por vender sus productos a través de este gran mercado. En un entorno donde cada vez la competencia es mayor, es muy importante diferenciarse y llevar a cabo una buena optimización SEO de nuestros productos. ¡No te quedes atrás!
En Apache Digital, parte de LLYC, podemos ayudarte en tu estrategia de posicionamiento SEO. ¡Contacta con nosotros!
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