En los últimos años términos como “SEO” o “content marketing” han ido ganando peso dentro de las estrategias de marketing digital de las empresas. Hoy os contamos qué son ambos términos y cómo podemos implementarlos en la estrategia digital para generar más leads.
La digitalización de las empresas está en alza en los últimos años y la situación provocada por la pandemia no ha hecho más que acelerar este proceso de digitalización a marchas forzadas. Por ello, son muchas las empresas que se han lanzado o aumentado sus esfuerzos en trabajar y mejorar su presencia online.
Uno de los puntos en los que las empresas están poniendo el foco es generar visibilidad online con el objetivo de darse a conocer a su público objetivo, generando mayor conocimiento de marca y, por consiguiente, un aumento en conversiones y leads.
Dentro de este proceso de digitalización de las empresas, existen dos puntos muy importantes sobre los que queremos hacer incidencia hoy como son el SEO y el content marketing.
SEO y content marketing, el marketing los cría y nosotros los juntamos
Tanto SEO como content marketing son disciplinas que están integradas dentro del marketing digital, pero no son lo mismo. De hecho, son muy diferentes, aunque a menudo suelen trabajar juntas.
¿Qué es el SEO?
Definición de SEO:
El SEO (Search Engine Optimization), también conocido como optimización de motores de búsqueda, es una disciplina dentro del marketing digital cuyo objetivo es mejorar la visibilidad de un sitio web dentro de los motores de búsqueda como Google, Bing, Opera, etc.
Como es lógico son muchos los factores que afectan al posicionamiento orgánico de un sitio web, pero los aspectos dentro de los aspectos más importantes podríamos mencionar:
- SEO OnPage
- SEO OffPage
- Indexabilidad
- Rastreo
La importancia del SEO dentro del marketing digital es creciente, como se puede ver en las tendencias de búsqueda de este término en España:
Objetivos del SEO:
Como hemos visto anteriormente, el objetivo del SEO es posicionar un site para sus principales términos objetivos en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda (SERP) dentro de los buscadores.
Gracias al SEO, las empresas buscan aparecer para aquellas búsquedas que realizan los usuarios y que estén relacionadas con sus productos/servicios o con su actividad empresarial, ya sean búsquedas transaccionales “comprar zapatillas”, informacionales “tendencias en zapatillas para 2021” o mixtas “cómo comprar unas zapatillas”.
En este sentido es importante mencionar que el SEO es una estrategia que, generalmente, se trabaja a medio y largo plazo.
¿Qué es el content marketing?
Definición de content marketing:
El content marketing, también conocido como marketing de contenidos, es una técnica de marketing que se basa en la creación y distribución de contenido interesante y relevante para el público objetivo de una empresa con el objetivo de atraer y llamar la atención de los usuarios para, en algún momento futuro, convertirlos en clientes.
El content marketing se fundamenta en aportar valor al usuario de forma gratuita, y ya que no busca generar ventas inmediatas, sino atraer usuarios y establecer con ellos una relación a largo plazo.
La importancia del content marketing dentro del marketing digital es creciente, como se puede ver en las tendencias de búsqueda de este término en España:
Objetivos del content marketing:
Como hemos visto anteriormente, el objetivo del content marketing es atraer y llamar la atención de los usuarios ofreciéndoles valor de forma gratuita y siempre basado en el público objetivo de la empresa. De esta forma, podremos generar una relación con el usuario y, gracias a esto, ser tenidos en cuenta durante el proceso de compra cuando el usuario valore las diferentes opciones del mercado.
Es interesante mencionar que el content marketing es una estrategia muy flexible en cuanto a tiempo, pudiendo ser creada a corto, medio o largo plazo y es posible utilizar diferentes formatos como texto, imágenes, infografías, vídeos o audio que este tipo de contenido es muy útil para compartir en redes sociales o canales de pago.
¿Por qué se debe trabajar conjuntamente el SEO y content marketing?
Como hemos visto anteriormente, tanto el SEO como el content marketing son estrategias muy interesantes y con muchas posibilidades, pero ¿pueden trabajar conjuntamente y conseguir mejores resultados? La respuesta es SÍ.
A continuación detallaremos punto por punto cuáles son los beneficios de trabajar SEO y content marketing de forma conjunta:
Generación de contenido de calidad
Uno de los principales beneficios de trabajar SEO y content marketing es la creación de contenido de alta calidad enfocado en el cliente y sus intereses.
Para crear una estrategia de content marketing y SEO efectiva es necesario conocer al público objetivo y cuáles son los puntos que recorre a lo largo del customer journey. Con este conocimiento se puede generar contenido de calidad (content marketing) basado en una intención de búsqueda (SEO) de tal forma que la marca pueda impactar al usuario en un momento determinado del customer journey con un contenido específico para ese momento.
Generación de contenido multiformato
Dentro del content marketing existe una tendencia a ofrecer a los usuarios múltiples formas de consumir el contenido, ya que actualmente está demostrado que cada vez los usuarios utilizan más el formato vídeo o podcast que el formato escrito.
Gracias a una estrategia de content marketing y SEO podemos generar contenido para una determinada intención del usuario (SEO) en múltiples formatos como vídeo, podcast o infografías (marketing de contenidos) y gracias a esto ofrecer una experiencia rica a los usuarios.
Además, si por ejemplo creamos contenido más vídeo, podríamos intentar posicionarnos dentro de los buscadores como Google para los usuarios que hagan la búsqueda ahí, pero trabajar también otros buscadores de vídeo como YouTube o Twitch para los usuarios que hagan la búsqueda en esas plataformas.
Esta misma estrategia se puede trabajar para podcast y generar contenido para iVoox o Spotify o Google Imágenes. Así conseguimos con un mismo contenido atacar diferentes plataformas donde se encuentre nuestro público objetivo.
ORM (Online Reputation Management)
Otro de los beneficios de crear una estrategia de SEO y marketing de contenidos es la mejora y apoyo a la creación de una reputación online positiva.
Todo el contenido que pueda generar una empresa ayudando a sus clientes y potenciales clientes sobre sus productos o servicios, de una forma que sea útil, generará un impacto positivo en la mente de los consumidores.
Además, es conveniente que este tipo de contenido, ya sea artículo, vídeo, podcast, ebook o infografía, siempre contenga el estilo y valores de la marca.
Ayuda a fidelizar clientes
Muy relacionado con lo anterior, es la mejora de la fidelización de clientes gracias al SEO y content marketing como estrategia.
Muchas veces los usuarios realizan búsquedas en relación a las marcas y sus productos o servicios. Desde el punto de vista SEO es importante trabajar esas búsquedas y evitar que lo hagan blogs externos o plataformas competidoras. Gracias al marketing de contenidos, podemos generar esos contenidos desde la propia marca y ser nosotros mismos quienes respondamos a esas búsquedas que hagan los usuarios.
Gracias a esta estrategia generamos un impacto positivo en los usuarios que han comprado o contratado un producto.
Ayuda a mejorar la atención al cliente
Otro de los puntos importante de la estrategia de SEO y content marketing es la posibilidad de responder posibles preguntas que tengan los usuarios sobre un producto, servicio o el funcionamiento de la empresa.
Este tipo de contenido es muy positivo para el SEO, ya que podemos meter elementos de FAQs, respondiendo a dudas frecuentes de los usuarios dentro de landing específicas e importantes a nivel de negocio y enriquecer aún más el contenido de esa página de cara a SEO.
Además, desde hace un tiempo Google permite añadir datos estructurados a las páginas que contienen FAQs, dándoles un aspecto más llamativo dentro de las SERPs (resultados de búsqueda).
Ayuda a aumentar la popularidad online
Uno de los puntos más importantes de la estrategia SEO y content marketing es que puede influir en el aumento de la popularidad de un site.
Desde hace años se afirma que generar contenido de calidad ayuda a conseguir enlaces externos y mejorar la popularidad del sitio. Esto es una de las estrategias de link building (SEO OffPage) más antiguas que existen. Bien es cierto que ya no es tan efectiva como hace años, pero sigue funcionando.
Ejemplos de SEO y content marketing para conseguir más leads
- SEO y content marketing en Blog
La estrategia más común es trabajar marketing de contenidos y SEO como estrategia conjunta dentro del blog corporativo. De esta forma, se crea contenido de alta calidad en base a determinadas keywords o intenciones de búsqueda interesantes por su nivel de búsquedas. De esta forma la empresa consigue generar visibilidad en términos más informacionales que no puede atacar desde páginas transaccionales.
Dentro de este tipo de estrategia, os muestro dos ejemplos de cómo lo aplican grandes empresas dentro de su sector:
Ejemplo de Buendía Tours:
Buendia Tours es una empresa que realiza muy bien este tipo de estrategia, ya que como podemos ver en la siguiente imagen, tiene un cluster (agrupación de contenidos) relacionados con destinos donde ofrecen tours.
En la imagen superior podemos ver cómo tienen contenido específico para cada tipo de búsquedas que realiza el usuario en relación a viajar a Amsterdam, desde qué ver o dónde comer hasta otros lugares cercanos a visitar.
Una estrategia muy buena, ya que ayudan al usuario, muestran su expertise en Amsterdam y ofrecen a los usuarios sus servicios por si les interesa hacer un tour durante su viaje.
Si analizamos el tráfico estimado que están consiguiendo con este apartado de guías, podemos ver lo siguiente:
Como se puede ver en la gráfica superior, este apartado recibe un tráfico estimado al mes de más de 20.000 visitas durante el último año, por lo que está dotando a la marca de una gran visibilidad.
Ejemplo de Universia:
Otro buen ejemplo de cómo realizar marketing de contenidos y SEO es Universia. Este portal perteneciente al Banco Santander tiene como objetivo ayudar a los estudiantes a elegir opciones de estudios superiores como carreras, másters o grados superiores.
Como podemos ver en su web, tiene un apartado de actualidad en el que trabajan contenidos en base a categorías donde agrupan tipos de contenidos. Por ejemplo en el apartado de orientación académica trabajan contenidos relacionados con profesiones y estudios de tal forma que consiguen dar a conocer su portal y su catálogo de cursos a aquellos usuarios que buscan información sobre profesiones.
Si analizamos el tráfico estimado que están consiguiendo con este apartado de orientación académica, podemos ver lo siguiente:
Como podemos observar en la imagen superior, el apartado de orientación académica tiene un tráfico estimado de cerca de 35.000 visitas de media en los últimos 6 meses y sigue creciendo.
- SEO y marketing de contenidos en dominios externos
Muchas empresas, además de trabajar en su dominio principal, también apuestan por trabajar el marketing de contenidos y SEO en dominios más específicos de tal forma que centran su contenido en un nicho más concreto. Esta estrategia es muy interesante, ya que permite a la misma empresa copar los principales resultados en las SERPs.
Ejemplo de Universia:
Un claro ejemplo de esta estrategia es Civitatis, con su web https://www.disfrutamadrid.com/ donde crea contenido orientado a todos los usuarios que quieran visitar Madrid y conocer todos sus rincones, por supuesto, ofreciéndoles información 100% gratuita y mostrando claramente todos los tours y servicios que ofrece la empresa en la capital de España.
Si analizamos el tráfico estimado que están consiguiendo Civitatis con este dominio, podemos ver lo siguiente:
Como podemos ver en la imagen superior, este dominio en el último año ha ido perdiendo visibilidad, pero ha llegado a superar las 250.000 de tráfico estimado al mes y actualmente está por encima de las 90.000 visitas de tráfico estimado.
Sin duda una estrategia de content marketing y SEO que ha conseguido dotar de gran visibilidad a Civitatis y todos sus servicios.
- Marketing de contenidos y SEO en landings transaccionales
Una estrategia que es menos común, pero puede resultar muy útil es la utilización de marketing de contenidos y SEO orientada a páginas transaccionales.
Esta estrategia resulta muy útil, ya que dotas a las páginas transaccionales de contenido muy útil y enriquece el contenido que hay en ellas de tal forma que beneficia al posicionamiento de esas páginas transaccionales tan importantes de cara a generar negocio.
Ejemplo de Pepecar:
Pepecar es una web referente dentro del alquiler de coches y trabaja múltiples localizaciones donde ofrece sus servicios de alquiler. Si entramos en alguna de sus páginas orientadas a cada destino como por ejemplo https://www.pepecar.com/alquiler-coches/espana/lanzarote/ podremos ver contenido relacionado con los coches de alquiler y sus precios, pero también han trabajado el marketing de contenidos para reforzar al SEO ofreciendo contenido como:
- ¿Qué ver en Lanzarote?
- Playas en Lanzarote
- Oficinas de alquiler de coche en Lanzarote (de otras empresas)
De esta forma, Pepecar está ofreciendo información útil de cara a los usuarios que quieren ir a Lanzarote y alquilar un coche y beneficiarse de esta generación de contenido para potenciar el posicionamiento SEO de sus landings transaccionales en esta ubicación.
Si revisamos cómo está funcionando esta estrategia a nivel SEO observamos lo siguiente:
En el último año, según SEMrush, el apartado de destinos de Pepecar ha conseguido superar todos los meses un tráfico estimado de 50.000 visitas mensuales.
- SEO y content marketing en vídeo
Es posible que pienses que el marketing de contenido y SEO sólo se puede hacer en una web, pero debes pensar que siempre que haya un buscador se puede realizar SEO y plataformas como YouTube, propiedad de Google, se pueden conseguir grandes cosas si generas contenido de calidad y atractivo para los usuarios y le añades una buena optimización SEO.
En este sentido hay dos grandes ejemplos de empresas que lo trabajan muy bien y que sirven de ejemplo:
Ejemplo de Topes de Gama:
Topes de Gama están especializados en reviews de tecnología como móviles, cascos, etc. y tienen una web donde hablan sobre todo este contenido. El éxito de esta empresa ha residido en su canal de YouTube y sus vídeos donde tienen más de 3 millones de suscriptores.
Conocen muy bien a su público objetivo y crean contenido en base a sus intereses, pero siempre con un componente de SEO como se puede observar en sus vídeos.
Ejemplo de IKEA:
IKEA es una empresa de sobra conocida en España y en el mundo, por lo que no necesita presentación. En los últimos años IKEA cada vez está apostando más por la generación de contenidos y SEO para aumentar su visibilidad dentro de su público objetivo.
Algunos ejemplos pueden ser su catálogo de productos con ideas para que los usuarios se puedan inspirar para decorar su hogar o en su web con el apartado de ideas.
En este caso queremos enfocarnos en el apartado de vídeo, donde IKEA genera contenido orientado a sus usuarios donde les ofrece contenido útil sobre diferentes temas como recetas, ordenación a través de su canal de YouTube.
Gracias a estos vídeos IKEA muestra a los usuarios cómo realizar recetas, cómo elegir diferentes productos o cómo montar muebles relacionados siempre con sus productos. De esta forma IKEA está atacando posibles dudas o intereses de los usuarios relacionados con sus productos y les da la solución de forma fácil y entendible.
- Podcast
Por último, queremos mencionar el uso del podcast dentro de la estrategia SEO y content marketing. El formato de audio cada vez está generando más adeptos por la facilidad de consumirlo y puede ser muy útil dentro de la estrategia de una empresa para acercarse a sus usuarios y generar mayor visibilidad.
Como ocurre con el vídeo, plataformas como iVoox o Spotify son buscadores y permiten realizar SEO en ellas. Al igual que incrustar un podcast dentro de un contenido puede favorecer a la retención del usuario y ayudar a mejorar el posicionamiento de este contenido.
Dentro de este tipo de estrategias hay dos empresas que sobresalen:
Ejemplo de Finect:
Finect ha creado un podcast donde trata de forma amena y con un toque de humor temas muy importantes para sus usuarios como son las finanzas, la inversión y temas relacionados con la economía general.
Estos temas sin duda son muy interesantes para su público objetivo y realizar este tipo de contenido les ayuda a generar visibilidad dentro de plataformas como iVoox o Spotify donde los usuarios pueden buscar este tipo de información.
Al ofrecerles este tipo de contenido totalmente gratis, Finect está dándose a conocer a potenciales clientes y creando una relación con ellos generando mayor visibilidad dentro de su nicho.
Como puedes ver con estos ejemplos la estrategia compuesta por SEO y content marketing es muy utilizada por las empresas, ya que saben que su público objetivo está en diferentes canales y quieren alcanzarlos para generar visibilidad e intentar convertirlos en clientes en un futuro, pero siempre teniendo en cuenta el punto de vista SEO de cara a que esa visibilidad pueda maximizarse a lo largo del tiempo.
En definitiva, apostar por una estrategia de SEO y marketing contenidos bien planteada y bien hecha es apostar por una estrategia ganadora.
