ZEISS

Reto

ZEISS es un grupo internacional líder en los campos de la óptica y la optoelectrónica. ZEISS contribuye desde hace más de 160 años al progreso tecnológico mundial con soluciones para las industrias de semiconductores, automovilística y de ingeniería mecánica, para la investigación biomédica, la tecnología médica así como para cristales de gafas, objetivos para fotografía y cine, prismáticos y planetarios.

El reto al que nos enfrentábamos era el de unificar todos los leads generados en una campaña de captación de clientes en una sola plataforma para conseguir una gestión rápida y sencilla de los mismos.

Solución

De cara a gestionar cada uno de los challenges se realizaron las siguientes acciones: 

  • Generación de landings de conversión e información de la técnica.
  • Generación de audiencias en los distintos puntos de contacto. 
  • Compra de medios en diversas plataformas mediante tecnología de puja, estrategia full-funnel y customización de creatividades para cada perfil de cliente. 
  • Pre-cualificación del lead por call center
  • Gestión del proyecto mediante plataforma tecnológica conviviendo APACHE, ZEISS y equipos de venta de 16 clínicas

Resultados

+32%

de citas YoY

+43%

de tratamientos vendidos YoY

Se incremento la velocidad. ( 20h media) con la que se atiende a los leads y por tanto, mejora en la captación/conversión.

Además, conseguimos optimizar la compra de medios.

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