Aire

Reducción de un 80% en el CPA incrementando el valor del cliente

El Reto

Aire es una marca de lujo en el sector de la salud y el wellness con operaciones en Europa y EEUU. Su producto es único en el mundo y tradicionalmente ha basado su estrategia de marketing en una política de PR y colaboraciones con medios e influencers de primer nivel que generaba tráfico orgánico a sus activos.

De cara a reforzar su captación lanzó el reto a Apache de incrementar la adquisición de clientes de alto valor.

Enfoque

Apache ha desarrollado una estrategia de Paid Media integrando los canales de Search, Social Ads y Programática con el equipo de Data & Analytics, para identificar los clusters de clientes con mayor probabilidad de conversión con los de más valor para enfocar la compra sobre esas audiencias.

Resultados

Poniendo en el centro el dato, se ha generado un aprendizaje del cliente tipo que nos ha permitido pronosticar la probabilidad de compra y de su valor para cada audiencia. Optimizando la inversión
dependiendo del valor teórico de cada audiencia, en cada soporte, se han conseguido los siguientes resultados:

Evolución del CPA

Reducción del 80% del CPA en España y del 32% en USA

Evolución del ROAS

Aumento del 355% del ROAS en España y del 40% en USA

Ante el éxito conseguido con la estrategia de Navidad se decidió replicar la misma para el resto del año como un referente (Always On).

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