Betsson

Estrategia integrada off-on para reducir los costes de adquisición

Reto

Betsson es un operador de juego online que opera en un mercado de gran saturación publicitaria y necesitaba diferenciarse sin tener un sobre coste en branding que afectara a la rentabilidad de sus operaciones. La propuesta de valor del nuevo operador es ofrecer el mayor número de mercados y juegos de casino disponibles y su objetivo posicionarse como referente de entretenimiento y diversión.

De esta forma lanzó el reto a APACHE para diseñar una estrategia escalable y rentable de adquisición basada en contenido de calidad.

Enfoque

Además de los  jugadores habituales de casino y apuestas, Apache identificó nuevos nichos de clientes potenciales con los que incrementar el territorio de la marca. Así establecimos una estrategia digital integrada de contenido, paid media, eventos y PR para llegar a estas nuevas audiencias en un stage «frío».

De esta forma y usando Facebook como canal de difusión principal se produjo un podcast semanal, un video blog, acuerdos con medios, eventos, acciones con influencers, conciertos y una serie de acciones que generaron interacciones positivas con la marca en territorios externos a las apuestas. Con todas estas interacciones se lograron listas de audiencias calientes microsegmentadas a las que dirigimos las acciones de conversión y resto de acciones promocionales.

Resultados

-19%

reducción costes de adquisición

+38%

incremento del ROAS

Las acciones de conversión sobre estos usuarios con alta notoriedad de la marca han reducido el coste de adquisición en un 19% respecto a las estrategias tradicionales de performance suponiendo una optimización del presupuesto y un incremento del ROAS del 38%

Con todo el contenido desarrollado se ha impactado a millones de usuarios para que interactuaran con la marca, creando más de 40 listas de audiencias calientes diferentes y microsegmentadas sobre los que se trabajan estrategias de conversión.

Contacto