Reto
Apache está al frente de la compra de medios de 6 países. Dentro de la marca global Olympus que conforman las áreas South y West EMEA, la división consumer de cámaras y objetivos de Olympus se enfrenta en la actualidad a dos grandes retos:
- Para el sector del fotógrafo profesional, donde actualmente cuenta con un 25% de participación en el mercado Mirrorless, compitiendo con grandes marcas líderes como Canon y Nikon, se enfrenta a la resistencia al cambio.
- Para el sector aficionado y lifestyle, debido al efecto smartphone que incorporan mucha calidad de las cámaras en los móviles, tienen un gran competidor en esta categoría de producto.
Además, la base de los planes de marketing se desarrolla a alto nivel desde HQ y requieren una profunda adaptación a cada mercado ya que no existen soluciones que funcionen de igual manera a nivel de país, acción o producto.
Enfoque
Los equipos de Apache trabajaron coordinados con los equipos locales de Olympus desarrollando distintas acciones digitales adaptadas a cada realidad de mercado. Se planteó siempre un enfoque «glocal» a cada campaña manteniendo siempre los valores de Olympus pero adaptando siempre las campañas a las necesidades de cada mercado.
Con un profundo conocimiento del comportamiento de cada mercado, se ha desarrollado para cada campaña una adaptación de mensajes y creatividades adecuadas a cada uno de ellos, llegando con el mensaje, al sector y en el soporte adecuado a los potenciales usuarios Olympus.
- Por ejemplo, se han realizado acciones en mercados como West EMEA con foco en la sincronización de campañas de pull con redes de influencers.
- South EMEA sin embargo ha pivotado a campañas de programática apoyados en 1st party data y compra de medios especializados.
Resultados
11-26%
average online sales growth
-14%
reducción de costes adquisición
En un mercado decreciente por el efecto smartphone (hasta un 12% YoY) se han conseguido crecimientos entre un 11% y un 26% YoY en estas áreas gracias a los canales digitales y la coordinación con los equipos de off y producto con la estrategia online.
Además de conseguir superar y mejorar los resultados YoY definidos en el plan estratégico se han aminorado costes de adquisición en casi un 14% de media consiguiendo ventas transversales a través de cada campaña.
Algunos de los banners de diferentes campañas llevadas a cabo para Olympus en sus diferentes categorías de productos y países.
