Nuevos hábitos de consumo, nuevas formas de comprar ¿Cómo es este nuevo proceso de compra? ¿Cuánto ha cambiado la manera en la que los consumidores se relacionan con las marcas?

Jesús Moradillo y Livia Miron, nos hablan acerca del estudio que hemos llevado a cabo conjuntamente y de cómo gestionar estos nuevos hábitos del consumidor para vender más.

No te pierdas a Jesús Moradillo, CEO & Founder de Apache y a Javier Gurney de Havaianas, contando cómo activamos los datos que extraemos de los clientes para incrementar ventas.

Vivimos en una sociedad donde cada vez el consumidor juega un papel más importante en la empresa. Desde APACHE, llevamos a cabo esta técnica a través de nuestra herramienta tecnológica Brandwhisper, creando así una estrategia digital personalizada.

La evolución hacia un mundo más digital es imparable y el COVID 19 lo ha acelerado.

El Black Friday y el Cyber Monday son dos de los eventos más importantes en términos de ventas en los comercios digitales. El objetivo de ofrecer productos rebajados por un tiempo limitado es atraer un mayor número de clientes y, por lo tanto, multiplicar sus beneficios. Al igual que las compras navideñas estos días generan una cantidad importante de ingresos anuales en muchos segmentos.

Palabras como impacto positivo, impacto social o sostenibilidad han escalado posiciones a pasos agigantados en la dirección y así se percibe en las acciones de marketing. ¿Estrategia o necesidad real?

Agile marketing supone la sincronización de todos los miembros del equipo en pos de una mayor capacidad de respuesta ante los desafíos expuestos.

Si la información fluye, influye…

Actualmente, vivimos en la era digital donde Internet lidera el mercado y se considera imprescindible en los negocios. Es en situaciones como ésta, donde realmente se ve la capacidad de adaptación de la empresas a un nuevo modelo de venta online.

Hoy en día es fácil oír hablar de conceptos como transformación digital. Pero no podemos pasar por alto que, para que las empresas se adapten a la realidad actual y a lo que está por venir, deben apostar por implantar una cultura innovadora en su seno. Esta servirá a su vez como base para impulsar la necesaria transformación digital.

La innovación en marketing digital no es algo que ocurra de un día para otro. Debe ser una filosofía interna de la empresa, un proceso gradual de realización de cambios y pruebas hasta dar con un resultado satisfactorio.

El usuario se ha convertido en el centro de toda estrategia de comunicación. El conocimiento de sus motivaciones y su entorno es fundamental para conocerle en profundidad.

La belleza se está convirtiendo en un estilo de vida que hace que crezcan con fuerza marcas y productos que apuestan por la experiencia, la sensorialidad, la personalización, los ingredientes naturales o la sostenibilidad. Sin embargo no todas las marcas son capaces de generar una experiencia de cliente exitosa.

Las emociones dominan las decisiones de compra frente al pensamiento racional

El Design Thinking es una metodología de gran utilidad para cualquier negocio o empresa que quiera apostar por la innovación en sus productos y servicios, basándose en el cliente como piedra angular del proceso.